Iskustvo iza sistema
Gde imamo najdublje iskustvo.
Pokazujemo iskustvo ljudi iza ovih oblasti: u kakvim su sistemima radili, na kom obimu i kakve su probleme rešavali. To nije istorija projekata Obuke.rs.
Rukovođenje i rad sa ljudima
Kako se od dobrog izvršioca postaje rukovodilac koji vodi tim, a ne radi tuđi posao.
Od stručnjaka do rukovodiocaDelegiranje i organizacija radaCiljevi, očekivanja i prioritetiKada rezultat izostanePovratna informacijaMotivacija i razvoj zaposlenihMentorstvo i prenos znanjaUpravljanje rukovodiocimaVođenje promena
Iskustvo ljudi iza ove oblasti
- programi za rukovodioce u preko 200 firmi i institucija
- vođenje ljudi u sistemu preko 1000 zaposlenih
- porodična firma kroz smenu generacije
Organizacija, saradnja i učinak
Kako posao teče između ljudi i funkcija, i kako se učinak postavlja, prati i procenjuje.
Saradnja između timovaSastanci koji donesu odlukuUpravljanje vremenom i prioritetimaOperativno planiranje i praćenjeVođenje projekata i međufunkcijaIzveštavanje i pokazateljiProcena rezultata radaMerenje učinka i metodeSistemi učinka i vrednost poslovaModeli zarada i platne strukture
Iskustvo ljudi iza ove oblasti
- sistem učinka u instituciji sa preko 40 lokacija
- grejdovanje i platne strukture za 3000+ zaposlenih
- standardizacija procesa u industriji
Komunikacija, prezentovanje i reputacija
Kako poruka dođe do rezultata, od svakodnevnog dogovora do nastupa pred upravom i javnošću.
Poslovna i pisana komunikacijaRazgovori koji pomeraju posaoPredstavljanje ideje ili rezultataPoslovne prezentacijeJavni nastup i pitanjaModeriranje sastanaka i radionicaKada rukovodilac predstavlja firmuReputacija i pozicioniranjeKrizna komunikacija
Iskustvo ljudi iza ove oblasti
- korporativne komunikacije u velikim međunarodnim sistemima
- brend i go-to-market za evropsku industrijsku firmu
- komunikacija u kriznim situacijama
Prodaja i rad sa klijentima
Od pripreme prodajnog razgovora do vođenja prodajnog tima, na više nivoa zrelosti.
Prodajni proces i priprema razgovoraDirektna prodaja i rad sa kupcemNapredne tehnike prodajeTipovi kupaca i prilagođavanjeOdnosi sa klijentima i CRMPregovaranjeUpravljanje prodajnim timomLojalnost i zadovoljstvo kupca
Iskustvo ljudi iza ove oblasti
- prodajne obuke na više nivoa zrelosti
- vođenje prodajnih timova
- dugogodišnji rad sa prodavcima na terenu
Lična efikasnost i zahtevne situacije
Kako se ostaje pribran i jasan sa teškim sagovornikom, pod pritiskom i u konfliktu.
Rad sa teškim ljudimaRad sa zahtevnim klijentimaUpravljanje stresom i vremenomEmocije i asertivna komunikacija
Iskustvo ljudi iza ove oblasti
- rad sa zahtevnim klijentima u uslugama
- obuke u sredinama sa stalnim pritiskom
Operativa i servis
Kako svakodnevni rad na prvoj liniji i standardi postaju dosledni preko smena i funkcija.
Front-office i servisna komunikacijaOperativni standardi i SOPOperativna koordinacija
Iskustvo ljudi iza ove oblasti
- vođenje i pre-opening hotela sa najvišim priznanjima za operativu
- standardi i smene u uslužnim operacijama
Imena predavača ne objavljujemo, jer prodajemo sposobnost sistema da reši problem, ne pojedinca. Pregled svih oblasti stoji na stranici Teme koje pokrivamo.
Kada posao traži nešto uže
Specijalizovane oblasti koje uključujemo po potrebi.
Ove oblasti uključujemo po potrebi, sa ljudima koji imaju iskustvo iz tog sveta.
Razvoj inovativnih tehnologija i uvođenje u proizvodnjuKvalitet u proizvodnji: APQP, PPAP, procesni auditPoslovni modeli i razvoj poduhvata, rana validacija idejeCleantech scale-up and innovation ecosystemseMobility and energy transitionHospitality operations, pre-opening and brand standards
Razlog za razgovor
Tema može biti početak. Recite šta treba da bude drugačije.
Iz jednog konkretnog primera vidimo koje teme rešavaju vaš slučaj i koliki bi to bio posao.
Zakažite razgovor