Imaju aplikaciju, ali opet svi zovu mene.
Uveden je nov način rada, a ljudi rade po starom
Zaposleni koristi novi način rada tako da drugi iz njegovog zapisa razume šta je urađeno i šta ostaje.
uvođenje promeneuslugeIT
- Podaci se unose formalno, ali iz njih se ništa ne vidi.
- Paralelno se i dalje koriste poruke i telefon.
- Rukovodilac ne može da isprati šta je otvoreno.
- Svako polje razume drugačije.
Koliki je to obično posao
Obično 2 puta po tri sata, za grupu do 10 ljudi, kroz mesec dana.
Koji je to proizvod
EVOLVE. Šta to znači
Šta obuka ovde ne rešava
Ako program nije podešen, pristupi ne rade ili pravila nisu odlučena, prvo to mora da se reši. To radi firma ili njen IT partner.
„Imaju aplikaciju, ali opet svi zovu mene.”
Majstor ostavlja jasan zapis posle intervencije
Servis klima sa oko 35 zaposlenih uvodi program za naloge. Serviseri tvrde da sve upisuju, dok dispečer kaže da iz zapisa ne razume šta je ostalo nezavršeno.
EVOLVE Essential8 servisera2 × 3 sata4 nedelje
Da li je ovo vaš slučaj?
Opišite nam jedan konkretan događaj iz poslednjih mesec dana. Iz njega vidimo da li je ovo posao za obuku i koliki bi bio.